Nieuwsbrief januari 2017: Waarmee verraste Trump onze ambassadeur in Washington?

Iedere bestuurder zal zijn eigen netwerken moeten verbreden, zo stelt Schuwer. Alleen door je meer naar buiten toe te keren en je te verbinden met andersdenkenden, begrijp je hoe de maatschappij zich werkelijk ontwikkelt, geeft Henne Schuwer zijn collega bestuurders mee.

Verbinding maken gaat niet via Big Data
Open staan voor signalen doe je als organisatie niet door met behulp van ‘big data’ klantenbehoeften in kaart te brengen. Pas door je klanten met zorg te benaderen en hen open vragen te stellen, maak je verbinding. Het grote voordeel van deze persoonlijke methode van onderzoek is dat je een veel duidelijker antwoord krijgt op je vragen. Maar het grootste voordeel is wel dat je informatie (data) krijgt over zaken die de klant zelf kwijt wil. En juist díe informatie is van onschatbare waarde.

Hoe wij dat weten?
Omdat we al sinds 2006 vele organisaties op deze manier hebben geholpen. Met reputatieonderzoek verbreden organisaties hun netwerken en leren open te staan voor verschillende signalen van buiten af.

In deze nieuwsbrief lees je 3 aansprekende voorbeelden. Wil je als bestuurder, reputatiemanager of strategisch adviseur zelf leren hoe je dat kan doen, schrijf je dan in voor onze 3-daagse training Strategisch Reputatiemanagement op 15/16 maart.

Hopelijk inspireert het je om de deuren en ramen open te zetten, want alleen op die manier krijg je daadwerkelijk verbinding en een goede reputatie!

Mildred Hofkes