Nieuwsbrief augustus 2015: Top Delta Lloyd gebukt onder reputatieschade

De gesneuvelde reputatie van top verzekeraar Delta Lloyd 

Midden in de komkommertijd verscheen er een opmerkelijk artikel op de voorpagina’s van de kranten. Op 4 augustus publiceert het FD de uitspraak van de rechter over “handel met voorkennis” van de top van verzekeraar Delta Lloyd. Volgens de rechter hebben de topmannen Niek Hoek en Emiel Roozen in 2012 bewust onrechtmatig gehandeld. Dit is niet alleen tegen de wet, maar ze hebben daarbij volgens de rechter ook hun eigen interne regels voor risicobeheersing en goed bestuur overtreden.

Hard oordeel rechter

Het harde oordeel van de rechter brengt de top van Delta Lloyd tot volledige capitulatie. De verzekeraar gaat niet in beroep tegen de uitspraak. Zowel financieel bestuurder Emiel Roozen (Niek Hoek is inmiddels al met pensioen) alsmede Jean Frijns, president commissaris en een van de belangrijkste corporate-governance-experts van Nederland, treden terug. Hoe kan het dat ondanks alle inspanningen voor integer bestuur, de top van een van de grootste verzekeraars toch zo in de fout gaat?

“Ik zie te veel overetende bedrijven geleid door ego’s”

Deze opmerkelijke uitspraak deed DSM-topman Feike Sijbesma een dag later in het FD. Hij doelde daarbij op bestuurders van bedrijven die genoteerd zijn aan de Nederlandse beurs, zoals onder meer Delta Lloyd.

Bij ego’s valt te denken aan bestuurders die hun eigen belang voorop zetten in plaats van het belang van de organisatie leidend te laten zijn. Vaak om de beurskoers (op korte termijn) positief te beïnvloeden en daarmee hun eigen positie. Terwijl onderzoek uit 2014 juist aantoont dat reputatie belangrijker is dan de beurskoers. 

Daarmee vormen (te veel) ego’s aan de top een belangrijk reputatierisico voor bedrijven, en daar zijn de aandeelhouders niet blij mee. Zie artikel. 
Strategisch reputatiemanagement hoort daarom thuis op de agenda van ieder zichzelf respecterende bestuurder & toezichthouder. 

Hoe zit het met de reputatie van ABN Amro?

Ook bij ABN Amro blijft de reputatie kwetsbaar door integriteitsrisico’s bij topbankiers. Met de aankomende beursgang in november is de reputatie van ABN Amro een zeer relevant thema. Als burger zijn we allemaal een beetje aandeelhouder van deze staatsbank, dus hun reputatie gaat ons allemaal aan!

Op 3 september nemen we tijdens onze NieuwBestuur netwerkbijeenkomst de reputatierisico’s en kansen van ABN Amro onder de loep. In deze nieuwsbrief lees je daar meer over!

Laten we elkaar ontmoeten op 3 september, en leren van elkaars inzichten op het gebied van reputatiemanagement op governance niveau.

Tot dan!

Mildred Hofkes

Kom ook op 3 september naar de Netwerkbijeenkomst van NieuwBestuur!

Wij zijn te gast op de inspirerende locatie: De Nieuwe Poort, hartje Zuidas Amsterdam. Samen heffen wij het glas recht tegenover het hoofdgebouw van ABN Amro. 

Op 3 september gaan we aan de hand van Het Nieuwe Bestuursmodel nadenken over de alternatieve route voor ABN Amro; namelijk de introductie van ABN Amro als boegbeeld van het Nieuwe Besturen binnen de financiële sector.

Doe mee en ontdek op 3 september wat het Nieuwe Besturen ook voor jouw organisatie in petto heeft! 
Speciaal voor onze NieuwBestuur relaties (dus ook voor jou!) organiseren wij op 3 september deze bijeenkomst vol inspiratie! Samen met gelijkgestemden ga je kennismaken en proeven aan de verschillende thema’s rondom strategisch reputatiemanagement en het Nieuwe Besturen. Met inspirerende cases, een eigen denktank en natuurlijk een interessant netwerk!

Wat moet je weten over de Bestuurskamer van de Toekomst?

Openhartige rondetafel bijeenkomst met Jan Arie van Barneveld, CEO detacheerder Brunel. Over de risico’s en kansen van reputatiemanagement binnen een beursgenoteerd bedrijf.

• Hoe weerstaat Van Barneveld de druk van de kapitaalmarkt en het korte termijn denken?
• Hoe ziet hij de verhouding tussen reputatie en rendement?
• Hoe borgt hij de wederkerige relatie met zijn stakeholders?
• Hoe transparant zijn de verdienmodellen?